Terms & Conditions

Όροι Χρήσης της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος της «Sales International»

Καλώς ήρθατε στο “salesinternational.gr“ το ηλεκτρονικό κατάστημα της Ελληνικής Ανώνυμης Εισαγωγικής και Εμπορικής εταιρίας «Sales International Α.Ε.» . Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους που αφορούν στα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της εταιρίας προς όλους εσάς τους επισκέπτες της ιστοσελίδας:

Η επωνυμία της εταιρίας είναι:
«Sales International Α.Ε.»

Εμπορική & Εισαγωγική Εταιρία Οικιακού Εξοπλισμού και Ειδών Ένδυσης Α.Ε.

δ.τ. «Sales International Α.Ε.»
Ελευθερίου Βενιζέλου 3,(πρώην Θησέως), 176 71 Καλλιθέα Αττικής
ΑΦΜ:094385130, ΔΟΥ ΦΑΕ ΠΕΙΡΑΙΑ

Στοιχεία επικοινωνίας:


Sales International
Ελευθερίου Βενιζέλου 3,(πρώην Θησέως), 176 71 Καλλιθέα Αττικής

Τηλ.: +30 210 9242177, +30 210 9233969, +30 210 9217288, +30 210 9216853

Fax: +30 210 9233969

Email: info@salesinternational.gr

1. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ
Η Sales International ΑΕ διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας της (στο εξής: η Ιστοσελίδα) ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση.
Ο έλεγχος των τεχνικών πληροφοριών που παρέχονται και της καταλληλότητας των ειδών που παραγγέλλονται ανήκει στην αποκλειστική ευθύνη του πελάτη που χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα (στο εξής: ο Πελάτης). Η Sales International ΑΕ δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ασυμβατότητες των προϊόντων με άλλα προϊόντα.


2. ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΜΕ ΑΛΛΕΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ (LINKS)
Η ιστοσελίδα περιέχει συνδέσεις με ιστοσελίδες τρίτων (links). Η παροχή των links από την Sales International δεν συνεπάγεται έγκριση του περιεχομένου αυτών. Επίσης, η Sales International ΑΕ δεν φέρει οιαδήποτε ευθύνη σχετικά με τη διαθεσιμότητα ή με το περιεχόμενο των ιστοσελίδων αυτών ή για τυχόν ζημία ή τραυματισμό συνεπεία της χρήσης του περιεχομένου αυτών. Τα links παρέχονται προς διευκόλυνση των χρηστών. Οι χρήστες επισκέπτονται τις ιστοσελίδες αυτές με αποκλειστική ευθύνη τους.


3. ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΠΕΛΑΤΗ
Ο Πελάτης δηλώνει ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχονται από αυτόν κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας είναι ακριβείς. Ο Πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να καλύψει κάθε ζημία της Sales International ΑΕ ή θυγατρικών της ή συνεργαζόμενων επιχειρήσεων από τη χρήση της παρούσας Ιστοσελίδας και του λογαριασμού του Πελάτη από μη εξουσιοδοτημένα από τον Πελάτη άτομα.


4. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
α) Η Sales International ΑΕ ουδεμία ευθύνη φέρει για άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική ζημία, που μπορεί να προκύψει από την έλλειψη ικανότητας χρήσης της Ιστοσελίδας καθώς και από τυχόν σφάλματα, διακοπές, ελαττώματα ή καθυστερήσεις στη λειτουργία της Ιστοσελίδας ή στη διαβίβαση μέσω αυτής πληροφοριών στο διαδίκτυο.

β) Η εταιρία δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά, τυπογραφικά ή ορθογραφικά λάθη στις τιμές ή στα χαρακτηριστικά των προϊόντων. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν παρουσιάζει ασυνήθιστα χαμηλή τιμή, δίχως κάποια ιδιαίτερη ένδειξη που να δικαιολογεί αυτή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν να παραγγείλετε το προϊόν.

5. ΙΣΧΥΩΝ ΝΟΜΟΣ
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του salesinternational.gr διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αν επιλέξετε να έχετε πρόσβαση στο site μας από άλλη χώρα, έχετε την ευθύνη να ακολουθείτε τους Νόμους της χώρας αυτής.

6. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ
Η Sales International ΑΕ αποτελεί μοναδικό και αποκλειστικό δικαιούχο όλων των πνευματικών δικαιωμάτων του περιεχομένου και της διάρθρωσης της Ιστοσελίδας εκτός ρητών εξαιρέσεων.


7. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών χρησιμοποιούνται, βάσει του ν.2472/97, αποκλειστικά για την εκτέλεση και απόδειξη των παραγγελιών τους, την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών και την εξαγωγή στατιστικών στοιχείων Τα δεδομένα αυτά δεν διαβιβάζονται σε τρίτους, παρά μόνον για τις ανάγκες της αποστολής των προϊόντων (Ταχ. Δ/νση, Όνομα, Τ.Κ). Ο Πελάτης δίνει με την παρούσα τη συναίνεσή του για την αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων από την SalesInternational ΑΕ για τους σκοπούς εκτέλεσης και απόδειξης των παραγγελιών του, την παροχή προσωποποιημένων υπηρεσιών και την εξαγωγή στατιστικών στοιχείων. Ο Πελάτης έχει δικαίωμα να έχει πρόσβαση σε κάθε στοιχείο που μας έχει δώσει (δικαίωμα πρόσβασης αρ. 12 ν. 2472/97) και να προβάλλει οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων που τον αφορούν (δικαίωμα αντίρρησης αρ. 13 ν. 2472/97).


8. COOKIES
Όπως τα περισσότερα sites στο διαδίκτυο, έτσι και στο salesinternational.gr χρησιμοποιούμε cookies προκειμένου να αναγνωρίζουμε τον χρήστη και να προσφέρουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες.

9. ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Μπορείτε να επιλέξετε έναν από τους παρακάτω τρόπους για να κάνετε την παραγγελία σας:

α) Παραγγελία στην εταιρία: Μπορείτε να επισκεφτείτε τον εκθεσιακό μας χώρο, που βρίσκεται στην Καλλιθέα, Ελ. Βενιζέλου 3 ,(πρώην Θησέως), στον 1ο όροφο, καθημερινά από Δευτέρα έως και Παρασκευή από της 9:30-14:30 και Τετάρτη από 9:30-20:30 όπου οι συνεργάτες μας θα σας ενημερώσουν για τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και θα καταγράψουν την παραγγελία σας .

β) Τηλεφωνική Παραγγελία: Μπορείτε να επικοινωνήσετε καθημερινά στα τηλέφωνα :210 9233969 – 210 9242177 – 210 9217853 – 210 9217288 από Δευτέρα έως και Παρασκευή από τις 9:30-14:30 και την Τετάρτη: 9:30 – 20:30 και ένας συνεργάτης μας θα σας ενημερώσει για τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, θα απαντήσει σε ερωτήσεις και απορίες σας και θα καταγράψει την παραγγελία σας.

γ) Με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο(e-mail): Μπορείτε να στείλετε ηλεκτρονικά την παραγγελία σας στην διεύθυνση info@salesinternational.gr , συμπληρώνοντας στην φόρμα που θα βρείτε στο site, όλα τα στοιχεία και τα τηλεφωνά σας για να έρθουμε σε επαφή μαζί σας και να ολοκληρώσουμε την διαδικασία της παραγγελία σας.

δ) Παραγγελία on line: Ακολουθείστε τις οδηγίες του προγράμματος και πραγματοποιήστε εύκολα την ηλεκτρονική σας παραγγελία.

10. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με οποιονδήποτε από τους ακόλουθους τρόπους:

α) Με απευθείας πληρωμή είτε με μετρητά είτε με πιστωτική κάρτα (και με πολλές άτοκες δόσεις), στα γραφεία της εταιρίας, Ελ. Βενιζέλου 3 στην Καλλιθέα, στον 1ο όροφο , από Δευτέρα έως και Παρασκευή 9:30-14:30 και Τετάρτη 9:30-20:30, εφόσον σας έχουμε επιβεβαιώσει την διαθεσιμότητα του προϊόντος.

β) Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό σε όποια από τις συνεργαζόμενες τράπεζες σας διευκολύνει Εθνική ,Eurobank. Στη κατάθεση στη τράπεζα πρέπει να αναγράφετε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμό σας. Οι λογαριασμοί των τραπεζών είναι:

γ) Με αντικαταβολή πληρώνοντας μετρητοίς στο συνεργαζόμενο courier το συμφωνηθέν ποσό με την παραλαβή της παραγγελία σας.

δ) Με αντικαταβολή πληρώνοντας στο ταχυδρομείο το συμφωνηθέν ποσό με την παραλαβή της παραγγελία σας.

11. ΤΡΟΠΟΙ & ΧΡΟΝΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Εφόσον τα προϊόντα που έχετε επιλέξει είναι διαθέσιμα και δεν παραλάβετε μόνοι σας από τα γραφεία της εταιρίας την παραγγελία σας, η εταιρία μπορεί κατόπιν συνεννόησης μαζί σας να σας παραδώσει τα προϊόντα με τους ακόλουθους τρόπους:

α) Με την συνεργαζόμενη εταιρία μεταφορών στο χώρο σας ή όπου αλλού μας έχετε υποδείξει. Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον παραλήπτη κατόπιν συνεννοήσεως. Σας τονίζουμε ότι εντός Λεκανοπεδίου Αττικής η αποστολή για παραγγελία άνω των 200€ γίνεται δωρεάν, ενώ για αγορές μικρότερες το κόστος είναι 5€. Η παράδοση γίνεται εργάσιμες μέρες μεταξύ 10:00-14:00 και εντός 2-3 εργάσιμων ημερών.

β) Με το ταχυδρομείο. Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον παραλήπτη κατόπιν συνεννοήσεως.

γ) Με πρακτορείο μεταφορών. Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον παραλήπτη κατόπιν συνεννοήσεως.

Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθεσιμότητα των επιλεγμένων προϊόντων, η εταιρία μας θα επικοινωνήσει μαζί σας προκειμένου να σας ενημερώσει για το χρόνο αποστολής.

12. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Η SALES INTERNATIONAL ΑΕ, σας παρέχει την δυνατότητα επιστροφής ή αλλαγής ενός προϊόντος το οποίο έχετε αγοράσει από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εντός 10 ημερών από την ημέρα παραλαβής και είναι αυτή που αναγράφεται στην απόδειξη παραλαβής. Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε , χωρίς φθορές , με πλήρη συσκευασία και σε άριστη κατάσταση μαζί με όλα τα έγγραφα που συνοδεύουν το προϊόν π.χ. Απόδειξη λιανικής, Δελτίο αποστολής, Τιμολόγιο κλπ. Τα έξοδα επιστροφής / αλλαγής επιβαρύνουν τον αποστολέα. Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων που είναι ελαττωματικά ή διαφορετικά από αυτά που παραγγείλατε θα αντικατασταθούν άμεσα χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση. Εφ' όσον αποφασίσετε να επιστρέψετε το εμπόρευμα το οποίο αγοράσατε μπορείτε να επιλέξετε έναν από τους παρακάτω τρόπους διακανονισμού της επιστροφής:

α) Επιστροφή των χρημάτων σας - Ο τρόπος με τον οποίο γίνεται η επιστροφή των χρημάτων σας εξαρτάται από τον τρόπο πληρωμής τον οποίο είχατε επιλέξει

β) Αποστολή νέου προϊόντος το οποίο μπορεί να είναι το ίδιο ή παραπλήσιο με το προηγούμενο ή μπορείτε να επιλέξετε κάποιο άλλο εμπόρευμα από το ηλεκτρονικό κατάστημα μας.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν από οποιαδήποτε επιστροφή κάποιου προϊόντος, είτε τηλεφωνικά, είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

13. ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Η SALES INTERNATIONAL ΑΕ , σας παρέχει την δυνατότητα ακύρωσης παραγγελίας εντός 1 ημέρας από την εισαγωγή της παραγγελίας. Εάν η ακύρωση παραγγελίας δεν πραγματοποιηθεί, η παραγγελία ισχύει κανονικά και ακολουθεί η διαδικασία χρέωσης. Σας παρακαλούμε όταν πρόκειται να ακυρώσετε παραγγελία να επικοινωνείτε μαζί μας στα τηλέφωνα της εταιρείας 210-9242177, 210-9233969, ή να στέλνετε e-mail στην διεύθυνση info@salesinternational.gr

14. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΙΜΩΝ
Οι τιμές των προϊόντων οι οποίες αναγράφονται στο ηλεκτρονικό κατάστημά μας είναι οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται και ο Φ.Π.Α.). Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα έχει το δικαίωμα αλλαγής των τιμών χωρίς ειδοποίηση. Ο πελάτης καταβάλλει το ποσό το οποίο αναγράφεται στην παραγγελία του ασχέτως αν μέχρι και την παραλαβή της παραγγελία η τιμή έχει μεταβληθεί.


15. ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΒΗΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
α) Επιλέγετε από τον κατάλογο προϊόντων, ή από την αναζήτηση προϊόντων συγκεκριμένους κωδικούς προϊόντων και τους τοποθετείτε στο καλάθι αγορών
β) Επιλέγετε από το καλάθι αγορών τα προϊόντα που επιθυμείτε τελικά να παραγγείλετε.
γ) Συμπληρώνετε τα στοιχεία της παραγγελίας, όπως τον τρόπο πληρωμής, τον τρόπο αποστολής, τη διεύθυνση αποστολής και τα σχόλια της παραγγελίας.
δ) Επιθεωρείτε τη συνολική εικόνα της παραγγελίας, αποδέχεστε τους γενικούς όρους συναλλαγών και δίνετε την τελική εντολή παραγγελίας.
ε) Σε κάθε βήμα από τα παραπάνω και για τη διόρθωση σφαλμάτων πριν την ανάθεση της παραγγελίας, υπάρχει επιλογή Πίσω δίπλα στο Συνέχεια ή Εντολή


16. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ
Οι παραγγελίες σας αρχειοθετούνται ηλεκτρονικά και μπορείτε, εφόσον το επιθυμείτε, να λάβετε γνώση του περιεχομένου της παραγγελίας σας.


17. ΓΕΝΙΚΑ

Η χρήση της Ιστοσελίδας γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του επισκέπτη- πελάτη. Δεν ευθυνόμαστε για την κακόβουλη επέμβαση τρίτων.

Οι επισκέπτες της Ιστοσελίδας δεσμεύονται ότι δεν θα βλάψουν τρίτους με κακόβουλη χρήση της Ιστοσελίδας και πως δεν θα παραβιάσουν τα προσωπικά τους δεδομένα.

Η επίσκεψη στην Ιστοσελίδα προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παραπάνω όρων